Rujukan Laman

Akaun c13 Anda Membuka Akses ke Semua Permainan

Apabila anda masuk, seluruh lobby terbuka di hadapan anda — meja Baccarat Hidup, Permainan Jatuh, slot Dinasti dan pasaran sukan semuanya tersedia dalam satu tempat.

Daftar dalam hitungan saatAkses penuh sebaik anda log masukSokongan di wilayah yang disokong
c13 Akaun c13 Anda Membuka Akses ke Semua Permainan

Apa yang Dijangkakan Semasa Mendaftar dan Masuk

Pendaftaran c13 memerlukan maklumat asas — nama, e-mel dan nombor telefon — yang digunakan untuk keamanan akaun dan pengesahan pengeluaran. Apabila anda masuk kali pertama, kami menunjukkan kepada anda meja permainan langsung, koleksi slot dan sportsbook dalam satu paparan. Pengesahan identiti dilakukan dengan pantas supaya anda boleh mula bermain tanpa penundaan yang tidak perlu.

  • Pendaftaran Disahkan dengan Pantas Kami mengesahkan butiran anda dalam beberapa minit supaya akaun anda siap digunakan. Tiada dokumen yang rumit — hanya maklumat yang diperlukan untuk keamanan.
  • Akaun Bersulit dan Terlindungi Semua maklumat anda disulitkan dengan teknologi berkelas bank. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
  • Akses Serta-merta ke Lobby Penuh Log masuk dan anda akan melihat semua permainan, jadual langsung dan pasaran sukan yang tersedia kepada anda di wilayah anda.
  • Sokongan 24/7 untuk Isu Akaun Jika anda terlupa kata laluan atau mempunyai soalan tentang akaun anda, pasukan sokongan kami siap membantu melalui sambungan langsung atau e-mel.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

KAEDAH DEPOSIT TEMPATAN

Bayar dan Keluarkan Wang Melalui Kaedah Malaysia Anda

c13 menyokong kaedah pembayaran yang anda gunakan setiap hari. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — wang tersedia dalam akaun anda dalam minit.

Touch 'n Go
GrabPay
Boost
FPX
BANTUAN MASUK

Cara Mendapatkan Bantuan dengan Akaun Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara mendaftar, melupakan kata laluan atau memerlukan bantuan dengan pengesahan akaun, tiga saluran sokongan kami sedia menbantu dengan pantas dan jelas.

Sembang Langsung Bercakap dengan agen kami melalui sembang langsung di halaman utama c13. Mereka akan membantu anda melalui masalah pendaftaran atau akses akaun dalam beberapa minit.
E-mel Sokongan Hantar soalan kepada pasukan sokongan c13 melalui e-mel dan anda akan menerima jawapan dalam tempoh 24 jam dengan langkah-langkah untuk menyelesaikan isu anda.
Pusat Soalan Lazim Jelajahi soalan biasa tentang pendaftaran, kata laluan dan pengesahan di bahagian Soalan Lazim kami yang dirancang khusus untuk masalah akaun.
KEAMANAN AKAUN

Bagaimana c13 Melindungi Akaun dan Data Anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan penyulitan berkelas bank untuk semua maklumat peribadi, mengesahkan identiti anda sebelum pengeluaran, dan menyimpan data anda di pelayan yang ditutup.

Penyulitan Berkelas Bank

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan yang sama yang digunakan oleh institusi kewangan besar.

Pengesahan Identiti

Semasa mendaftar dan sebelum pengeluaran pertama, kami mengesahkan identiti anda untuk memastikan akaun anda adalah akaun anda dan tiada yang lain.

Privasi Data Terjamin

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda. Maklumat anda disimpan secara peribadi untuk tujuan akaun dan keselamatan sahaja.

Kawalan Akses Akaun

Anda boleh melihat semua perangkat yang log masuk ke akaun anda dan mengeluarkan sesiapa dari jauh jika anda perasan aktiviti yang mencurigakan.

Pemulihan Kata Laluan Pantas

Jika anda terlupa kata laluan, proses pemulihan kami menghantar pautan selamat ke e-mel anda dalam beberapa saat.

Sokongan Keamanan 24/7

Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda, hubungi kami sebaik-baiknya dan kami akan menyelidik dan melindungi akaun anda.

Soalan Biasa Tentang Masuk dan Pendaftaran c13

Pendaftaran biasanya memakan masa kurang dari dua minit. Anda memberikan nama, e-mel dan nombor telefon, menetapkan kata laluan, dan akaun anda siap. Anda boleh log masuk dan melihat permainan dengan segera.

Anda memerlukan alamat e-mel yang sah, nombor telefon bimbit Malaysia dan kata laluan yang anda pilih. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum pengeluaran pertama menggunakan maklumat yang anda berikan.

Klik pautan 'Terlupa Kata Laluan' di halaman masuk c13. Kami akan menghantar pautan selamat ke e-mel anda. Ikuti pautan itu dan tetapkan kata laluan baru dalam minit, kemudian log masuk seperti biasa.

Ya. Kami melindungi akaun anda dengan penyulitan berkelas bank di semua peranti. Jika anda lihat log masuk yang tidak anda kenali dalam sejarah akaun anda, anda boleh mengeluarkan peranti itu dengan segera dari tetapan keselamatan anda.

Ya, akaun anda berfungsi di semua peranti. Log masuk dengan e-mel dan kata laluan yang sama di mana-mana, dan anda akan melihat permainan, baki dan sejarah anda yang sama di setiap tempat.

Semasa pendaftaran kami meminta maklumat asas. Sebelum pengeluaran pertama, kami mengesahkan identiti anda melalui e-mel atau SMS. Proses ini biasanya selesai dalam beberapa jam dan hanya berlaku sekali.

Apabila anda log masuk, halaman akaun anda menunjukkan status pengesahan anda. Jika anda belum diverifikasi, kami akan menunjukkan langkah yang diperlukan. Verifikasi penuh membolehkan anda mengeluarkan wang tanpa had.